"Toda sala Habitz é uma célula autônoma dentro de uma rede com padrões comuns. Abrir uma sala é replicar o sistema — não improvisar um novo."
Uso interno · Habitz · Matriz e Salas Franqueadas
Abrir sala sem padrão fragmenta tráfego, quebra o CRM multi-sala, impede rateio justo de comissão e trava a escalabilidade. Quatro decisões estruturais definem a replicabilidade da operação — e precisam estar todas feitas antes do primeiro lead entrar.
Cada decisão de infraestrutura desse manual existe pra preservar um dos quatro ganhos abaixo. Pular passo aqui é abrir dívida técnica que vai cobrar juros na primeira escala.
Lead vindo de anúncio Facebook/Instagram da sala cai direto no CRM da sala certa — sem triagem manual, sem leads perdidos no meio do caminho.
Cada sala paga o próprio tráfego, direto no CNPJ dela. A matriz organiza a governança, não centraliza despesa de mídia.
CPL, ROAS, conversão por canal — cada sala enxerga o próprio desempenho e a matriz compara maçãs com maçãs na hora de decidir investimento.
Não se cria um App Meta novo por sala. O App "Habitz CRM" é único e as Pages entram como recursos dele — abrir a 20ª sala é tão simples quanto abrir a 2ª.
Não comece a execução digital antes de ter tudo abaixo resolvido. Voltar no meio do passo 04 porque o CNPJ não está ativo custa dias — e trava a Ad Account em revisão da Meta.
O gestor da sala nova e o responsável pela matriz validam esse checklist juntos antes de abrir a primeira tela. Qualquer item pendente vira bloqueador explícito — não silencioso.
A sequência importa. Cada passo prepara o terreno do seguinte — tentar criar Ad Account antes da Page, ou autorizar o App antes do BM, gera erros obscuros da Meta que custam horas pra diagnosticar. Siga na ordem.
Do primeiro clique até o lead de teste caindo no Kanban, a execução completa leva entre 2 e 4 horas úteis — somada a até 24h de aprovação da Ad Account pela Meta na primeira sala.
A Page é a identidade pública da sala no Facebook e o ponto de ancoragem pra todos os anúncios. Cada sala tem a própria Page — nunca reaproveita a da matriz.
Abrir facebook.com/pages/create logado na conta pessoal do gestor da sala.
Nunca use a Page da matriz pra veicular ads de outra sala — quebra o roteamento por page_id e mistura métricas que precisam ficar separadas pra rateio.
A Page é criada na conta pessoal do gestor, mas precisa ser ancorada no BM "Habitz Rede" — que é a camada de governança central da rede.
Acessar business.facebook.com → Contas → Páginas → Adicionar → Reivindicar Página.
A Page fica ancorada no BM Habitz Rede. Isso dá controle central: se uma sala sair, a Page pode ser transferida — nunca criar um novo BM isolado por sala.
O Instagram é o canal principal de conteúdo orgânico da sala. Precisa ser comercial e vinculado à Page — senão não dá pra veicular ads a partir dele.
App Instagram → Cadastrar → criar conta nova com email corporativo da sala.
@habitz_[cidade] (ex: @habitz_poa)A Ad Account é onde as campanhas rodam e onde o cartão da sala é cobrado. Faturamento totalmente separado da matriz — governança central, dinheiro descentralizado.
BM Habitz Rede → Contas → Contas de Anúncios → Criar Nova → "Em nome da sua empresa".
Cada sala paga o próprio tráfego. O BM Habitz Rede organiza, mas não centraliza faturamento — a Ad Account é da sala, fatura direto pro CNPJ dela. Misturar isso uma vez vira dor de cabeça contábil pra sempre.
O App "Habitz CRM" é o que permite o CRM receber leads do Facebook automaticamente. Autorizar significa dar ao App permissão pra ler leads daquela Page específica.
BM Habitz Rede → Configurações Comerciais → Integrações → Apps → Habitz CRM → Adicionar.
leads_retrieval, pages_show_list, pages_read_engagementO App Habitz CRM é único pra toda rede. Nunca crie um app por sala — isso quebra renovação de token, duplica manutenção e impede que a Meta trate a Habitz como uma entidade única na hora de aprovações.
Com a infraestrutura Meta pronta, a sala é registrada no CRM — mas entra inativa. Só vira ativa depois de passar pelo gate operacional (documento fiscal + gestor + corretor).
Acessar crmforgeco.aforgeco.com/admin/salas/nova com perfil de admin da rede.
act_XXXXXXXXXX)ativo=falseSem pelo menos um gestor e um corretor autorizados, a sala não pode ser ativada. Esse é o gate que impede leads caírem em sala vazia.
Acessar /admin/salas/[CODIGO]/elenco (ex: /admin/salas/POA/elenco).
ativo=true · sala pronta pra receber leadsO n8n é quem traduz page_id do Facebook pro código da sala do CRM. Sem esse mapa atualizado, o webhook recebe o lead e não sabe pra onde mandar.
Acessar workflow "Habitz Lead Router" no n8n (ambiente de produção).
Set ou Code)"<page_id_da_nova_sala>": "<codigo_da_sala>"Se esquecer esse passo, o lead chega no webhook mas falha com "sala_not_found" — fica invisível pro corretor e não gera alerta automático. É o bug mais comum e o mais caro (lead perdido).
Antes de liberar a primeira campanha real, forçar um lead de teste atravessar a stack inteira. Se qualquer passo da cadeia estiver quebrado, ele aparece aqui — não em produção.
test=true pra não contaminar métricas)A última validação antes da primeira campanha real ir ao ar. Todos os itens precisam estar marcados — se algum ficou em aberto, a sala não entra em go-live.
Esse checklist é revisado pela matriz + gestor da sala em reunião formal. Qualquer item em aberto adia o go-live — não existe "vamos resolver rodando".
Os quatro problemas mais comuns na primeira semana pós-go-live — com diagnóstico e solução direta. Se o problema não estiver aqui, escalar pra matriz em até 4h úteis.
Cada problema abaixo tem diagnóstico rápido e fix direto. Antes de abrir chamado pra matriz, validar se é um dos quatro casos conhecidos.
@habitz-poa). O campo fica em "Sobre" → "ID da Página" no próprio Facebook.
/admin/salas/[CODIGO] e conferir qual dos três está pendente — o botão "Ativar" só fica verde com os 3 OK.
A abertura de sala é um trabalho a quatro mãos — matriz e sala nova. Abaixo, a divisão explícita pra ninguém assumir que "alguém vai fazer".
A matriz é responsável pela governança central (BM, App, CRM admin, n8n). A sala nova é responsável pela identidade local (Page, IG, Ad Account, elenco). Nenhum dos dois lados pode delegar o próprio lado ao outro.